2020年11月25日，“2020山東跨境電商生態(tài)大會”在山東省濟南市山東大廈成功舉辦。本次大會由山東省商務(wù)廳主辦，中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會山東分會（簡稱“貿(mào)仲山東分會”）、中國建設(shè)銀行山東省分行、中國郵政集團有限公司山東省分公司、阿里巴巴中小企業(yè)國際貿(mào)易事業(yè)部協(xié)辦。山東省政協(xié)副主席王藝華、商務(wù)部配額許可證事務(wù)局副局長吳彬出席大會并致辭，山東省商務(wù)廳副廳長呂偉發(fā)布山東省跨境電商等新業(yè)態(tài)提升發(fā)展三年計劃。

山東跨境電商生態(tài)大會是山東省跨境電商領(lǐng)域的盛會，于2015年首次舉辦，至今已六屆?！?/span>2020山東跨境電商生態(tài)大會”的主題是“打造新生態(tài)構(gòu)建新格局”，貿(mào)仲山東分會依托貿(mào)仲六十多年的涉外商事仲裁法律服務(wù)積累，鼎力為山東跨境電商新生態(tài)添加法治化、國際化的重要一環(huán)。貿(mào)仲多元爭議解決處副處長崔新民受邀就“跨境電商平臺風(fēng)險規(guī)避及爭議解決”發(fā)表演講。崔新民認(rèn)為，按照廣義的跨境電商概念，現(xiàn)在的國際貨物買賣幾乎都可以歸入跨境電子商務(wù)。該類爭議，通過電子方式、在線解決最合適。貿(mào)仲在處理大量跨境貿(mào)易爭議的同時，一直在積極推進在線爭端解決機制的建設(shè)：2000年左右，通過域名爭議解決的實踐，積累在線爭議解決的經(jīng)驗；2005年，設(shè)立網(wǎng)上爭議解決中心；2009年制定我國第一部《網(wǎng)上仲裁規(guī)則》，并開發(fā)網(wǎng)上立案系統(tǒng)；2014年，修改《網(wǎng)上仲裁規(guī)則》；2019年，推出全新的在線立案系統(tǒng)；2020年，為應(yīng)對新冠肺炎疫情影響，研發(fā)智慧庭審平臺，發(fā)布在線庭審規(guī)范。2020年6月，貿(mào)仲香港仲裁中心受理的一起仲裁案件在香港、深圳、廈門和澳大利亞墨爾本兩洲四地，在線與現(xiàn)場相結(jié)合開庭審理，成為我國涉外商事仲裁的重要創(chuàng)新實踐。結(jié)合多年的仲裁實踐與在線爭議解決經(jīng)驗，崔新民強調(diào)，我國跨境電商平臺企業(yè)和商戶企業(yè)，必須注意做好風(fēng)險防范。前期要做好市場調(diào)研，中期要遵守重視合同約定，嚴(yán)格履行合同義務(wù)，及時積極行使合同權(quán)利，并養(yǎng)成保留履行合同的文件和憑據(jù)的習(xí)慣。后期在爭議產(chǎn)生之后，爭議解決方式的選擇就顯得特別重要。

“2020山東跨境電商生態(tài)大會”采用線下線上相結(jié)合的方式，來自山東省商務(wù)系統(tǒng)和海關(guān)、稅務(wù)、外匯管理等部門的負(fù)責(zé)人，重點外貿(mào)企業(yè)、知名電商平臺等機構(gòu)代表共300余人現(xiàn)場參會，2.5萬人線上觀看了會議直播。